Verschillende situaties en wat er mogelijk is
Je wilt annuleren voordat de testkit verzonden is
Volledige terugbetaling mogelijk
Neem contact op voor kostenloze annulering
Kit ontvangen maar nog niet gebruikt voor bloedafname
Retour binnen 14 dagen mogelijk
Verzendkosten zijn voor eigen rekening
Bloed is al afgenomen en naar lab verzonden
Geen retour mogelijk
Laboratoriumproces is niet omkeerbaar
Eenmaal uitgevoerde bloedtesten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd.
De test kan niet meer worden gestopt nadat je bloed is afgenomen.
Retourneren is alleen mogelijk voor ongebruikte testkits binnen bepaalde voorwaarden.
Stap voor stap uitleg van het retourproces
Neem contact op
Email ons via info@bloedcheckup.nl of ga naar onze contactpagina om je retour aan te melden
Krijg retourinstructies
Wij verstrekken je een retourlabel en instructies voor het terugzenden van de testkit
Verzend de kit terug
Stuur de ongebruikte testkit in originele verpakking terug binnen 14 dagen
Ontvang terugbetaling
Na controle krijg je binnen 5-7 werkdagen je geld terug op dezelfde rekening
Speciale situaties waarin andere regels gelden
Kit beschadigd ontvangen of ontbrekende onderdelen
Gratis vervanging binnen 24 uur
Meld direct na ontvangst via telefoon of e-mail
Je hebt per ongeluk de verkeerde test besteld
Omruiling mogelijk binnen 14 dagen
Alleen als de kit nog niet gebruikt is
Kosten voor het terugzenden van testkits
Normaal voor eigen rekening cliënt
Gratis bij onze fout of beschadiging
Hoe en wanneer je je geld terugkrijgt
Binnen 5-7 werkdagen na goedkeuring
Op dezelfde rekening als oorspronkelijke betaling
Neem contact op voor vragen over ons retourbeleid of om een retour aan te melden.
© 2026 D3V B.V. · KvK: 96924403
We gebruiken analytics- en marketingcookies om de site te verbeteren. Lees meer in ons .
PostHog-statistieken om te zien welke pagina's en producten werken. Anoniem en alleen voor BloedCheckup. Google Ads conversies, sessie-replays en Shopify-attributie. Helpt ons te weten welke advertenties klanten brengen.